Legal
Termeni și condiții
Acești Termeni și condiții („Termenii”) reglementează utilizarea serviciului eBaza. Te rugăm să îi citești cu atenție. Prin crearea unui cont sau prin utilizarea serviciului, acești Termeni ți se aplică. Clauzele pentru care legea impune o acceptare expresă produc efecte numai dacă le-ai acceptat în mod expres.
1. Operatorul serviciului
Serviciul eBaza este operat de SUNERGOS IT SRL, cu sediul social în Strada Martir Marius Ciopec nr. 18, sc. C, et. 3, ap. 16, Timișoara, județul Timiș, cod poștal 300737, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2017003311350, CUI RO 38045891. Ne poți contacta la office@sunergos.ro.
2. Descrierea serviciului
eBaza este un serviciu informativ care te ajută să ții evidența vehiculului într-un singur loc. În funcție de funcțiile pe care le folosești, eBaza poate:
- monitoriza datele de expirare pentru RCA, ITP și rovinietă și, dacă le activezi, trimite memento-uri înainte de expirare (prin e-mail și, opțional, prin notificări push);
- stoca facturi, imagini și alte documente de service pe care le încarci, extrage date prin OCR și organiza istoricul de Service & costuri (kilometraj, furnizor, lucrări, sume);
- genera sugestii generice de întreținere (de exemplu, pentru următoarea revizie) pe baza kilometrajului, a datelor confirmate și a intervalelor configurabile.
Sugestiile de întreținere nu reprezintă planul producătorului și nu înlocuiesc evaluarea unui service autorizat. Estimările au caracter orientativ.
3. Rolul eBaza și serviciile de asigurare oferite separat
Funcțiile eBaza de evidență, verificare și notificare descrise în acești Termeni au caracter informativ. Ele nu includ afișarea în eBaza a unor oferte personalizate de asigurare, compararea primelor sau a acoperirilor și nici încheierea unui contract de asigurare. Serviciul eBaza nu este afiliat și nu acționează în numele ASF, BAAR, RAR, CNAIR sau al vreunei autorități publice; denumirile acestora sunt folosite numai cu titlu descriptiv.
Opțional, eBaza poate afișa linkuri către alte produse Sunergos (de exemplu asigurareauto.ro pentru încheierea sau reînnoirea unei polițe RCA). Dacă accesezi un asemenea link, părăsești eBaza. Oferta, informațiile precontractuale, condițiile, identitatea operatorului și, după caz, statutul sau autorizările relevante sunt prezentate pe site-ul de destinație. Orice contract este încheiat potrivit termenilor afișați acolo. Afișarea linkului poate depinde de tipul obligației și de apropierea datei de expirare, iar numărul de înmatriculare poate fi transmis pentru precompletarea formularului, așa cum explicăm în Politica de confidențialitate. Simpla afișare a linkului nu reprezintă o comparație personalizată a ofertelor sau o analiză individualizată a cerințelor și necesităților tale.
4. Caracter informativ. Fără garanții de acuratețe sau disponibilitate
Serviciul este furnizat „ca atare” și „în limita disponibilității”. Nu garantăm acuratețea, completitudinea, actualitatea sau disponibilitatea neîntreruptă a informațiilor, a notificărilor, a extragerilor OCR ori a estimărilor de întreținere. Datele despre termene, facturi sau kilometraj pot fi incomplete, întârziate sau eronate (de exemplu, din cauza datelor introduse de tine, a calității documentului încărcat sau a întârzierilor din bazele de date oficiale).
Sursele oficiale prevalează. În caz de neconcordanță, informațiile oficiale au prioritate și trebuie verificate direct: RCA — aida.info.ro (BAAR); ITP — prog.rarom.ro (RAR); rovinietă — erovinieta.ro (CNAIR).
Rămâi singurul responsabil pentru încheierea și menținerea valabilității poliței RCA, efectuarea la termen a ITP-ului, achitarea rovinietei, legalitatea și acuratețea documentelor pe care le încarci și respectarea obligațiilor legale care îți revin (Legea nr. 132/2017, OG nr. 81/2000, OG nr. 15/2002 și Codul rutier). Livrarea notificărilor se face în limita posibilităților tehnice și nu este garantată; nu te baza exclusiv pe ele. eBaza nu oferă consultanță juridică, financiară sau de asigurări.
5. Eligibilitate și vârstă
Pentru a-ți crea un cont și a folosi serviciul trebuie să ai cel puțin 16 ani. Serviciul nu se adresează persoanelor care nu au împlinit această vârstă.
6. Contul tău și autentificarea
Te poți autentifica cu e-mail (parolă sau link de conectare), cu Google sau cu număr de telefon (SMS). Te angajezi să furnizezi informații corecte și să le păstrezi actualizate. Trebuie să protejezi datele de autentificare și să ne anunți imediat dacă suspectezi o utilizare neautorizată a contului.
Pentru conturile create cu e-mail și parolă poți schimba parola din setări. Identificatorii de cont (e-mail sau telefon) nu se modifică direct din cont; pentru schimbări scrie-ne la office@ebaza.ro.
eBaza poate funcționa și ca furnizor de autentificare (SSO) pentru alte aplicații Sunergos pe care le folosești (de exemplu asigurareauto.ro). În aceste cazuri, autentificarea partajează datele de identitate necesare (de regulă nume, adresă de e-mail și, după caz, imaginea de profil), nu istoricul vehiculelor sau al facturilor. Fiecare aplicație rămâne guvernată de propriii termeni.
7. Utilizare acceptabilă
Te angajezi să nu folosești serviciul pentru a:
- încălca legea sau drepturile altor persoane;
- accesa fără autorizare, colecta automat (scraping), copia sau supraîncărca serviciul ori infrastructura sa;
- decompila, dezasambla sau încerca să obții codul sursă, cu excepția cazurilor permise expres de lege;
- introduce date false ale altor persoane sau vehicule fără drept ori încărca documente pe care nu ai dreptul să le prelucrezi;
- folosi OCR sau încărcările de documente în scopuri abuzive sau ilegale.
8. Serviciu gratuit și în Beta
În prezent eBaza este în Beta și este oferit gratuit. Fiind în Beta, poate conține erori și poate fi modificat, suspendat sau retras definitiv. Atunci când este posibil în mod rezonabil, te vom informa în prealabil despre întreruperile importante. Nu oferim un nivel garantat al serviciului. Nu procesăm date de plată cât timp serviciul este gratuit.
9. Proprietate intelectuală
Serviciul, software-ul, marca și conținutul eBaza aparțin operatorului sau licențiatorilor săi și sunt protejate de lege. Îți acordăm un drept limitat, neexclusiv și revocabil de a folosi serviciul în scop personal. Păstrezi drepturile pe care le ai asupra datelor și documentelor încărcate. Ne acorzi dreptul neexclusiv de a le stoca, prelucra și afișa numai în măsura necesară pentru a-ți furniza funcțiile solicitate.
10. Linkuri către terți
Serviciul poate conține linkuri către site-uri ale terților (surse oficiale, alte produse Sunergos sau parteneri tehnici). Nu controlăm conținutul, disponibilitatea sau practicile de confidențialitate ale acestora. Politicile și termenii site-ului de destinație se aplică separat.
11. Limitarea răspunderii
În raporturile contractuale și în limitele permise de lege, operatorul nu răspunde pentru prejudiciile patrimoniale cauzate din culpă ușoară, inclusiv pentru pierderi rezultate din nelivrarea, întârzierea sau inexactitatea unei notificări, a unei extrageri OCR, a unei estimări de întreținere ori a informațiilor afișate (de exemplu, amenzi sau alte consecințe ale expirării RCA, ITP sau rovinietei).
Nicio prevedere din acești Termeni nu exclude și nu limitează răspunderea pentru prejudicii cauzate cu intenție sau din culpă gravă, pentru prejudicii aduse integrității fizice sau psihice ori sănătății, și nici alte răspunderi care nu pot fi limitate ori excluse potrivit legii române.
12. Suspendare și încetare
Poți înceta oricând utilizarea serviciului și poți solicita ștergerea contului. Putem suspenda sau înceta accesul, în măsura necesară și proporțională, dacă încalci acești Termeni, dacă există un risc de securitate, dacă serviciul este retras ori dacă suntem obligați legal. Atunci când circumstanțele permit, te vom informa și îți vom oferi posibilitatea de a remedia încălcarea. Te poți dezabona de la memento-uri din panou sau folosind linkul inclus în mesajele de notificare.
13. Modificarea termenilor
Putem actualiza acești Termeni. Vom publica versiunea revizuită pe această pagină și vom indica data actualizării. Pentru modificările importante te vom informa prin serviciu și, dacă este posibil, prin e-mail, înainte ca acestea să producă efecte. Dacă o modificare introduce sau schimbă o clauză pentru care legea cere acceptare expresă, îți vom solicita o nouă acceptare. Modificările nu afectează retroactiv drepturile deja dobândite.
14. Protecția datelor
Prelucrarea datelor tale personale este descrisă în Politica de confidențialitate și în Politica de cookie-uri.
15. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii se soluționează de instanțele judecătorești competente potrivit legii. Clauzele privind limitarea răspunderii (pct. 11), suspendarea sau încetarea (pct. 12), legea aplicabilă și competența instanțelor (prezentul punct) produc efecte numai în măsura în care au fost acceptate expres, în forma cerută de lege.
Pentru soluționarea amiabilă a unei probleme, ne poți scrie mai întâi la adresa de contact de mai jos. Dacă ai calitatea de consumator, te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro) sau poți folosi mecanismul de soluționare alternativă a litigiilor (SAL): reclamatiisal.anpc.ro.
16. Contact
Pentru orice întrebare privind acești Termeni: office@sunergos.ro.